Проблеми впровадження сучасних інформаційних технологій готелями України
Abstract
Світова готельна індустрія відзначається активним упровадженням сучасних інформаційних систем управління в свою діяльність, а саме: систему бронювання, організацію внутрішніх та зовнішніх комунікацій, оптимізацію маркетингу, особливо у мережі Інтернет. Флагманами інформатизації слугують глобальні мережі, тому виходячи з тенденції поширення їхньої присутності на українському ринку, національним готелям задля забезпечення своєї конкурентоспроможності вкрай необхідно впроваджувати передові розробки. Особливої актуальності проблема набуває в період глибокої кризи, коли українські готелі вимушені функціонувати в умовах нестачі матеріальних, фінансових і кваліфікованих трудових ресурсів.
References
Державна служба статистики України [Електронний ресурс]. – Режим доступу: http://www.ukrstat.gov.ua
Використання інформаційно-комунікаційних технологій на підприємствах України: стат. бюл. – К.: Державна служба статистики України, 2015. – 28 с.
Зайцева Н. В. Інформатизація діяльності підприємств гостинності: тенденції розвитку, досвід для України / Н. В. Зайцева // Сборник научных трудов Теоретические и практические аспекты экономики и интеллектуальной собственности. – Маріуполь: ПГТУ, 2015. – № 2 (12). – Том 1. – С. 24–29.
