Філіпішин , І. В. «Критерії якості комунікаційних управлінських процесів на сучасних підприємствах». Інформація та соціум (Січень 20, 2022): 73-75. дата звернення Квітень 19, 2025. https://jias.donnu.edu.ua/article/view/11788.